الدروبشيبينغ هي استراتيجية للتجارة الإلكترونية يتم من خلالها بيع المنتجات على موقع الويب الخاص بك دون الحاجة لوجود مخزون او مستودع يحتوي على البضاعة فعلياً. بدلا من ذلك ، عندما يقدم العميل طلباً، فإنك ترسله إلى المورد أو الشركة المصنعة للمنتج ثم يقومون بشحن المنتج مباشرة إلى عميلك. في هذا الحالة موقعك يعمل كوسيط بين عميلك والمورد.
الدروبشيبينغ رائع لرواد الأعمال لأن تشغيل متجر لا يتطلب الكثير من رأس المال التشغيلي مقارنة بنموذج البيع بالتجزئة التقليدي. لا يتعين عليك فتح متجر من الطوب أو توظيف موظفين أو دفع الرسوم أو تخزين المنتجات. بدلا من ذلك ، يمكنك فتح متجر على الإنترنت والشراء من الموردين الذين لديهم بالفعل منتجات ومساحة مستودع وايصالها لعملائك.
من هو الدروبشيبر؟
الدروبشيبر هو فرد أو شركة تبيع المنتجات عبر الإنترنت دون أن يكون لديها المنتج فعليا في المخزون أو المستودع. بدلا من الاحتفاظ بمستودع مليء بالسلع، يشتري الدروبشيبر المنتج من طرف ثالث كلما طلبه العميل. ويعتني الطرف الثالث أيضا بشحن العنصر مباشرة إلى العميل.
دروبشيبينغ يعني أن العبء الأكبر – مثل تخزين البضائع وإرسال الطلبات – يتم بواسطة شخص آخر. لذلك، سواء كان شخصاً واحداً فقط يدير متجره عبر الإنترنت أو فريقا كاملاً، فإن نهج دروبشيبينغ يعمل بنفس الطريقة. أنت تبيع السلع والبضائع دون الحاجة إلى التعامل معها أو تخزينها بنفسك.
آلية عمل الدروبشيبينغ؟
الدروبشيبينغ هو في الأساس نهج عدم التدخل في بيع المنتجات عبر الإنترنت. يمكنك إعداد متجر يواجه العملاء وترك الواجبات المتبقية للمورد.
هناك طريقتان رئيسيتان لاعتماد نموذج أعمال دروبشيبينغ:
الطريقة الأولى: العثور على الموردين بنفسك
يتضمن هذا النهج البحث عن الموردين بنفسك. يمكنك استخدام قواعد البيانات عبر الإنترنت مثل eBay و AliExpress تحتوي هذه المنصة على قوائم بموردي الجملة من الصين. يمكنك اختيار الموردين الذين تريد العمل معهم، وتحديد منتجاتهم، ثم إضافة هذه المنتجات إلى متجرك عبر الإنترنت. إنه أكثر فاعلية قليلاً، لأنك تختار مورديك وتديرهم مباشرة.
الطريقة الثانية: استخدام تطبيق متصل بالمورد
النهج الثاني أكثر بساطة. يمكنك استخدام تطبيق ، مثل DSers على Shopify، الذي يوصلك بشبكة من الموردين. هذا يوفر لك وقت العثور على الموردين بشكل فردي. مع DSers ، يمكنك بسهولة تصفح المنتجات على AliExpress. عندما تجد شيئا يناسب متجرك، يمكنك إضافته بنقرة واحدة. بعد أن يقدم العميل طلباً، تقوم بمعالجته من خلال تطبيق DSers.
يقوم التطبيق بأتمتة الكثير من عملية دروبشيبينغ. تحتاج فقط إلى التحقق من تفاصيل الطلب والتأكيد. ثم يقوم المورد من AliExpress بشحن المنتج مباشرة إلى عميلك.
هذا الدروبشيبينغ نموذج الأعمال واضح ومباشر. لكن تذكر أنه ليس اختصارا للثروة الفورية. مثل أي عمل تجاري إلكتروني، فإنه يحتاج إلى العمل الجاد والتفاني للنمو. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، دروبشيبينغ يمكن أن تصبح طريقة موثوقة للتعامل مع الطلبات والشحن لمتجر التجارة الإلكترونية المتنامي الخاص بك.
فوائد الدروبشيبينغ
1. سهل الإعداد
لا تحتاج إلى خبرة تجارية سابقة لبدء عمل الدروبشيبينغ. إذا كنت تأخذ بعض الوقت لتعلم الأساسيات، فيمكنك إطلاق عملك بسرعة، واكتساب المزيد من المعرفة أثناء التنقل.
على سبيل المثال، لا تحتاج إلى مستودع لتخزين المنتجات أو فريق كبير لإدارة العمليات. ولا داعي للقلق بشأن التخزين أو الشحن مع الدروبشيبينغ، مما يجعل العملية أبسط وأكثر قابلية للإدارة.
2. انخفاض التكاليف العامة
يمكنك إدارة عمل كامل مباشرة من الكمبيوتر المحمول الخاص بك، ولا تحتاج إلى القيام بأي استثمارات عالية المستوى. ستكون أكبر نفقاتك هي الإعلان، وهي ميزانية يمكنك قياسها مع اكتساب متجرك المزيد من الحركات. حتى مع نمو عملك، ستكون تكاليفك منخفضة إلى حد ما – خاصة عند مقارنتها بنفقات العمل التقليدية.
3. استقلال الموقع
واحدة من أكبر امتيازات الدروبشيبينغ هو أنه يمكنك إدارة عملك من أي مكان. سواء كنت في المنزل أو في مقهى أو مسافراً، يمكنك إدارة متجرك. إنه مثالي لرواد الأعمال الذين يريدون نشاطا تجاريا يناسب أسلوب حياتهم.
4. أسهل للاختبار
هل تريد محاولة بيع منتج جديد ولكنك لست متأكدا مما إذا كان سيحقق نجاحا؟ الدروبشيبينغ يقلل من المخاطر. ليس عليك شراء مجموعة من الأسهم مقدما. ما عليك سوى سرد المنتج ومعرفة كيف يعمل. إذا كان يباع بشكل جيد، عظيم! إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك إزالته بسهولة من متجرك دون أن تفقد الكثير.
5. شبكة موردين قوية
الدروبشيبينغ يفتح الأبواب لتشكيل علاقات قوية مع الموردين. يمكن أن تكون هذه الاتصالات لا تقدر بثمن للمشاريع التجارية المستقبلية. تخيل أنك تريد بدء خط إنتاج جديد أو عمل مختلف تماما. إن إقامة علاقات مع الموردين يعني أن لديك شبكة جاهزة لدعم مشاريعك الجديدة.
هل الدروبشيبينغ قانوني؟
نعم، الدروبشيبينغ قانوني. يستخدم العديد من تجار التجزئة العالميين نموذج تنفيذ التجارة الإلكترونية هذا لبيع المنتجات بدون مخزون. تماما مثل معظم المتاجر الفعلية لا تصنع منتجاتها الخاصة، الدروبشيبينغ يطبق نفس المبدأ على الأعمال التجارية عبر الإنترنت. يختار تجار التجزئة ويبيعون المنتجات من موردين مختلفين دون تصنيعها.
كم أحتاج للاستثمار لبدء دروبشيبينغ؟
من الصعب تحديد المبلغ الذي تحتاج إلى استثماره بالضبط لبدء عمل دروبشيبينغ. يمكن أن تختلف التكاليف. ومع ذلك ، كل عمل دروبشيبينغ سوف تحتاج إلى إنفاق المال على بعض الأساسيات. ستحتاج إلى شراء اسم نطاق وإعداد موقع ويب للتجارة الإلكترونية لمتجرك عبر الإنترنت. أيضا ، سيتعين عليك وضع ميزانية للتسويق عبر الإنترنت لجذب العملاء. لمزيد من التفاصيل حول الشكل الذي قد تبدو عليه هذه النفقات ، ألق نظرة على دليلنا حول الدروبشيبينغ تكاليف بدء التشغيل.
دروبشيبينغ وتجربة العملاء
لقد اشتريت منتجات عبر الإنترنت مئات المرات من قبل، ولكن ربما لم تفكر أبدا في التجربة. إنها طبيعة ثانية للمستهلكين. كعميل، لا تحتاج إلى التفكير في الأمر، ولكن بصفتك بائع تجزئة، يجب عليك تماما.
يمكن لتجار التجزئة تعلم الكثير من خلال التفكير في تجربة العملاء المثالية للطلب من المتجر. قد يبدو هذا واضحا، ولكن إذا كانت هناك أي عقبات في تجربة العميل، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة لك كبائع تجزئة. من المهم معرفة ما يتوقعه المشترون.
أولا ، الأمر بسيط. كل ما على العميل فعله هو طلب المنتج ودفع ثمنه. يتم تسليم كل شيء آخر، مثل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ومعلومات التتبع، على طبق من فضة.
ثانيا: تجربة الشراء مريحة للغاية من جميع النواحي. تستغرق عملية الشراء عبر الإنترنت دقائق فقط، ويمكن للعملاء تصفح موقع أي بائع تجزئة في وقت فراغهم. وإذا سارت الأمور على ما يرام، فلن يضطر العميل حتى إلى التفاعل مع أي شخص. يتطلب الأمر الحد الأدنى من الجهد لتحقيق النتيجة المرجوة من الحصول على منتج.
تشبه هذه التجربة إلى حد كبير شراء زجاجة ماء من متجر كبير واستخدام الخروج الذاتي. إنها عملية خالية من الضجة ولا تمثل أي مشاكل. هذا سبب كبير يجعل الناس يشترون عبر الإنترنت في المقام الأول، لذلك يجب أن تمنح واجهة متجرك عملائك نفس المستوى من الراحة.
أخيرا وليس آخرا، لا يتعين على العميل أبدا معرفة أن أي أطراف أخرى إلى جانب بائع التجزئة المشترك. هذه هي الطريقة التي يجب أن تبدو بها عملية الدروبشيبينغ بشكل مثالي من وجهة نظر العميل.